质保期限和范围明确性

仔细研究厂家的质保政策。清晰合理的质保期限是衡量售后服务质量的重要因素，一般优质厂家会提供至少 1 - 3 年的质保期。同时，质保范围应该明确涵盖配电柜的柜体结构、主要电气元件等关键部分。例如，在质保期内，对于因材料质量或制造工艺问题导致的柜体变形、电气元件损坏等情况，厂家应明确承担免费维修或更换的责任。

质保执行情况
通过向其他客户了解或者查看客户评价来判断厂家质保政策的实际执行情况。如果厂家在质保期内能够积极履行承诺，对于符合质保条件的问题及时免费处理，没有推诿责任的情况，那么其售后服务质量相对较高。